SIKÇA SORULAN SORULAR

Sitemizden aldığınız tüm ürünlerin fiyatına KDV dahildir :)

Sitemizden İyzico Sanal Pos uygulaması ile güvenle alışveriş yapabilirsiniz. İyzico sisteminde tüm kredi kartları kullanılabilmektedir.

Öncelikle bankanız ile iletişime geçmenizi öneririz. Hata almaya devam etmeniz halinde Müşteri Hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Siparişiniz, sipariş verdiğiniz tarihten 1 (bir) iş günü sonra kargoya verilmektedir. Bu süre içerisinde ürünlerin iptali veya ürün ekleme sağlanabilmektedir.

Ürünlerimizin gönderimi MNG Kargo tarafından yapılmaktadır. Siparişinizin kargoya verilmesi sonrasında tarafınıza Sipariş Numarası iletilecektir. MNG Kargo web sitesi üzerinden siparişin takibi yapılabilir.

Siparişlerinizi "Hesabım" sayfasında bulunan "Siparişlerim" sekmesinden takip edebilirsiniz.

Sipariş adresinizi "Hesabım" sayfasından değiştirebilirsiniz. Ayrıca destek için iletişim numarası ve Whatsapp üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

Şuan için Türkiye sınırları içerisinde gönderim yapılmaktadır.

Evet! Ürünlerimiz içerisinde katkı ve koruyucu, renklendirici, jelatin, işlenmiş gıda sanayi malzemeleri bulunmamaktadır. Reçellerimiz Çiftliğimizde eski usullerle, odun ateşinde pişirilmekte, erişte hamurlarımız elle kesilmektedir. Bu şekilde ürünlerimizin fabrikasyon üretimden ziyade ev usulü üretim ile lezzeti artırılmaktadır.

Ev-Ce Sapanca ürünleri Sapanca'nın Kırkpınar Köyü'nde bulunan Çitfliğimizde bir aile işletmesi tarafından üretilmektedir. Ürünlerimizin satışı ve pazarlaması USL İnşaat Gayrimenkul Danışmanlık Ticaret Limited Şirket tarafından yapılmaktadır. Üretim tesislerimiz ve ürün içeriklerimiz, Tarım ve Orman Bakanlığı tarafından düzenli olarak denetlenip onaylanmaktadır. USL İnşaat Gayrimenkul Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi'nin gıda ürün satışı, depo ve perakende faaliyetler için İşletme Kayıt Belgesi bulunmaktadır.